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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

Garantie de 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 30 jours suivant sa date.

Comment faire la demande ?

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement Stripe. Pour demander un remboursement, contactez notre équipe d'assistance depuis l'application : nous traitons votre demande et le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.

Traitement

Une fois la demande validée, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine. Le délai d'apparition sur votre compte dépend de votre banque (généralement quelques jours ouvrés).

Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les réglages de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; le service reste accessible jusqu'à cette date.