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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

1. Qui sommes-nous ?

Avelis est un service édité par Application IA (ci-après « nous », « le vendeur »). En utilisant Avelis, vous contractez avec Application IA. En poursuivant votre utilisation du service, vous acceptez les présentes conditions. Vous déclarez avoir l'âge légal requis ou l'autorité d'engager votre organisation.

2. Le service

Avelis est un assistant de messagerie qui se connecte à vos boîtes Gmail et Outlook, résume vos emails, classe les informations importantes et vous propose des rappels. Le contenu généré (résumés, échéances, catégories) l'est automatiquement par intelligence artificielle : il peut contenir des erreurs. Vérifiez toujours une information importante dans l'email d'origine. Le service ne constitue pas un conseil professionnel réglementé (juridique, médical, financier).

Nous vous accordons un droit d'utilisation limité, non exclusif et non transférable du service, dans le cadre de la formule choisie.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

4. Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou de spam ;
  • porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers ;
  • tenter de perturber la sécurité du service (malwares, tests d'intrusion, collecte automatisée non autorisée) ;
  • générer des contenus illicites, haineux ou portant atteinte à autrui ;
  • procéder à de l'ingénierie inverse, revendre ou contourner les limites techniques du service.

5. Contenus et propriété intellectuelle

Le service, son logiciel, sa documentation et sa marque restent la propriété exclusive d'Application IA. Vous conservez tous vos droits sur vos emails et vos contenus ; vous nous accordez uniquement une licence limitée pour les héberger et les traiter afin de fournir le service. Vous êtes responsable de vos contenus et de disposer des droits nécessaires sur eux. Nous pouvons retirer tout contenu manifestement illicite et, en cas de récidive, suspendre le compte concerné.

6. Disponibilité

Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Le service peut évoluer ou être temporairement indisponible pour maintenance.

7. Paiement et abonnements

Les formules payantes (Pro à 2,99 €/mois, Ultimate à 4,99 €/mois) sont souscrites et facturées par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement Stripe. Le paiement est traité de manière sécurisée par Stripe, qui gère également le calcul et la collecte des taxes applicables sur les transactions concernées. Les abonnements sont renouvelés automatiquement ; vous pouvez résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période en cours.

8. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, de non-paiement, de risque de sécurité ou de fraude, ou de violations graves ou répétées de nos règles d'utilisation. En cas de clôture du compte, vous pouvez demander l'export de vos données pendant 30 jours avant leur suppression.

9. Garanties et responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, toutes les garanties implicites (qualité marchande, adéquation à un usage particulier) sont exclues. Notre responsabilité totale est limitée aux montants que vous avez payés au cours des douze derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects (perte de profits, de données, d'image de marque). Ces limites ne s'appliquent pas en cas de fraude, de faute lourde, de décès ou de dommage corporel, ou lorsque la loi l'interdit.

10. Indemnisation

Vous vous engagez à nous garantir contre toute réclamation de tiers résultant de vos contenus, d'une utilisation illégale du service ou d'un manquement aux présentes conditions.

11. Divers

Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre accord ; nous pouvons céder les nôtres dans le cadre d'une fusion ou acquisition. Aucune des parties ne peut être tenue responsable d'un manquement dû à un événement échappant à son contrôle raisonnable. Les présentes conditions sont régies par le droit français ; tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège d'Application IA, sous réserve des droits impératifs du consommateur.